酒店民宿预订火爆、年夜饭一座难求、美容美发线上排长队……今年春节,“提前订”成为消费关键词,不少消费者早早做好了吃喝玩乐的各项安排,线上平台、各地商家正推出各项惠民政策,激发消费活力。
“旅游过年”受欢迎,预订量涨7倍
美团、大众点评数据显示,截至1月21日,年三十至大年初八的旅游消费(含酒店民宿、景点门票、交通等)提前预订量较去年增长约7倍。北京、上海、三亚、哈尔滨、重庆、成都、广州、西安、西双版纳、北海成为排名前十的目的地。
总体来看,“旅游过年”群体越来越多,提前订高峰较往年更早到来,“南北互跨”的消费趋势明显。其中,元旦爆火的哈尔滨热度不减,春节的提前预订量远高于全国大盘,将为不少南方游客带来东北年味体验;此外,三亚仍是春节热门度假去处,西双版纳、北海为北方游客过冬提供了更多选择。
各地雪场、汤泉有望在春节迎来全年接待最高峰。“春节期间,雪场住宿比雪票更紧俏,有经验的消费者往往都提前几个月预订,近期美团、大众点评等平台上的订单持续上涨,假期客房还有少量在售。”张家口某雪场负责人介绍称。
此外,今年春节有着“8+1”的超长假期,境外酒店预订量也正持续攀升,港澳、东南亚、日韩热度居高不下。
为帮助消费者提前锁定优惠产品,针对“冬日景点”“年俗庙会”“温泉滑雪”等热门消费场景,美团推出了上千款低至3折的“住+玩”套餐,此外,预订春节酒店有望抽取免单福利;而在出境游方面,美团上线了“境外酒店特卖场”,每日3次比价,为用户精选全球热门目的地的超低价酒店。
年夜饭预订火爆,餐厅除夕也翻台
随着春节临近,“年夜饭”也迎来搜索、预订高峰。美团数据显示,近一周“年夜饭”搜索量环比提升40%,截至1月21日,预订除夕夜餐厅桌位的订单量较去年增长超3倍。从区域看,在除夕夜餐厅座位提前订订单中,上海、北京、天津、杭州、深圳预订量位居全国前五。
以新淮扬菜为特色的上海“必吃榜”餐厅“食盧”今年春节不打烊,目前在上海4家门店年夜饭已经全部订满,而且晚上会翻台一次;北京的“四世同堂”餐厅预计今年年三十全天包厢会翻三次,相关负责人表示,今年年夜饭预订早于往年,中秋后便陆续有顾客问询预订。
在广州,作为“黑珍珠”“必住榜”双榜酒店的白天鹅宾馆,500余间客房,从大年初一到初五已经全满。除夕的200多桌“年夜饭”已全部订完;登上“黑珍珠”的玉堂春暖餐厅,整个假期只剩下年初七的晚餐时段可订。“春节期间,除了本地客人之外,酒店还将迎来不少北京、上海等地游客,在粤菜之外,我们增加了多种地方菜系;此外,考虑到假期家庭出游居多,我们在客房上也做了精心设置,以兼顾儿童和老人的需求。”总经理林镇海介绍称。
不少餐饮商户通过线上平台推出了低折年夜饭、团圆餐等到店套餐,提前锁定市民游客的堂食需求。美团相关负责人表示,平台已设置“岁末团圆夜家宴提前订”线上专区,即日起到春节期间全程推广提供此类服务的门店,帮助门店提升订单,增加确定性收益。
新年新气象,“变美三件套”线上排长队
新年要有新气象。临近春节,不少消费者张罗起“美容、美发、美甲”的三件套,带动年前变美生意火爆。近一周,美团上变美三件套的综合搜索量环比增长40%,热度持续攀升,上海、北京、深圳、成都、重庆搜索量较高。
“从线上数据来看,节前的接待量会是日常的几倍,全国门店节前都不休息。” 藤野造型上海区域负责人小米介绍称,目前,美发业进入服务高峰期。相较日常,客人对新年发型要求更高,更愿意作改变,染烫等特色要求会更多,往往会根据线上平台的评价和作品来指定发型师,很多资深发型师都要提前一周预约。
而北京望京的某宠物美容店负责人介绍称,根据往年经验,年前一周是宠物美容洗护的高峰期,近期,很多消费者正提前预约到店,带萌宠“错峰焕新颜”。
临近春节,旅拍预约也火了起来。近一周,平台上“旅拍”搜索量环比增长30%,大理、三亚、西双版纳、丽江、西安等地热度领跑全国。不少商家反馈,新婚人士的需求仍是主流,而闺蜜组团、情侣出游的约拍需求显著增多。各地商家结合当地旅游特色,推出了包车环游、汉服租赁、古风妆造、民族风体验等多项增值服务。在三亚,大众点评好评榜前列的商户介绍称,每逢春节,摄影师成了抢手资源。近期,美团的预约电话响个不停,优质摄影团队仅剩少量档期可约,临时需求需多方协调。
“节前火爆的预订数据,预示着春节消费的强劲复苏。”美团研究院副院长厉基巍表示,假期火车票开售后,各项服务消费有望迎来新的预订高峰。美团将联合各地各行业商家,加强服务保障,共同推出更多“又好又省”的产品,助力各地消费持续向好。
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