杭州文旅观察：酒店15分钟City Walk如何圈粉游客？

中新网杭州8月1日电(林波)从酒店出发，漫步街头看老建筑，逛特色小店买文创，点一杯咖啡或品地道小吃……在浙江杭州，酒店City Walk正成为旅游市场新宠。

“我喜欢‘懒人游’，酒店City Walk既满足出游心愿，又能享受便捷与宁静的旅行方式。”来自上海的游客杨女士表示，对于追求舒适与便利的旅行者而言，尽管渴望探索外界，却更倾向于将活动范围锁定在酒店周边的轻松惬意之中。

审视当下，经过多年探索，City Walk已不再拘泥于“城市+漫步”的简单组合，而是在内涵和外延上不断拓展，以“行走+”模式打通文化链、经济链和价值链，“行走”的热潮从核心景区向街道、乡村拓展，衍生出乡村漫步、城市骑行、城市游船、晨间City Walk等多样化形式。

活动现场。　杭州市文化广电旅游局供图

7月31日，杭州市文化广电旅游局成功举办了杭州酒店15分钟City Walk圈产品发布仪式。

什么是酒店15分钟City Walk?其以酒店为核心，主打15分钟City Walk圈概念，旅客下榻酒店，短步之内即可触及人文景观与生活休闲点，尽享城市精髓与日常氛围。

酒店15分钟City Walk如何圈粉游客?

聚焦民众“多样化、个性化、品质化”旅游需求，杭州市文化广电旅游局首次鲜明提出要打造酒店15分钟City Walk圈，对城市漫步内涵进一步深化与挖掘。

据该局相关负责人介绍，围绕“杭州酒店会讲故事”主题，该市推出“杭州栖游记”，让City Walk与杭州酒店碰撞出更多火花，“栖强调停息，游代表行动，一静一动相互结合，在行与止中转换旅行视角，在闹与静中找到城市的真味”。

游客“打卡”现场。　杭州市文化广电旅游局供图

诚然，美景、美宿、人情是杭州这座知音之城最贴心的关怀。首批12家“杭州酒店15分钟City Walk圈”精选酒店也于近日正式授牌。

作为不可或缺的组成部分，酒店如何打造15分钟City Walk圈?

“我们酒店以‘聆听从灵隐深处传来的悠悠禅音’主题线路为特色，从‘九里云松’的青松环绕到西湖龙井的茶香四溢，串联起一条自然与人文瑰宝的City Walk线路。”据杭州一酒店相关负责人介绍，这条精心设计的步行路线，浓缩了杭州的自然风光、历史积淀与现代生活，让人在漫步中感受城市的独特韵味。

在浙江工商大学旅游与城乡规划学院副教授吴俊看来，酒店15分钟City Walk圈的打造，顺应了一种与“本地生活”服务联系紧密的“消费动线”，将更好满足游客的城市漫步需求，带动酒店产品业态整合升级，焕新城市酒店产品与城市文旅形象。

以“杭州栖游记”为例，吴俊认为这是驱动文旅创新的引擎，它借助City Walk形式深入剖析城市文化DNA，引领酒店业向文旅融合的“新业态”转型，开创文旅消费新场景，为杭州乃至更广泛的文旅市场注入新鲜活力与发展经验。(完)

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