“半托管”的下一站,为何意在物流?听跨境电商行业怎么说

来源: 钱江晚报   发布时间:2024.04.23

“极简出海”的新风口下,半托管成了高频词。随着跨境电商进入“精耕细作”的时代,行业将把目光聚焦在哪里?

最近,在阿里国际站物流关务合作伙伴大会上,阿里国际站透露今年将加开B2B物流专线,与合伙伙伴共建物流生态,进一步提升B2B半托管服务的物流时效和确定性。

“跨境电商模式进入到托管加速跑的时代,阿里国际站物流将为中小外贸企业提供更智能快捷的物流服务,帮助他们极简出海。”阿里巴巴国际站物流关务业务部总经理魏冉表示。

2月18日,阿里巴巴国际站在美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国6国正式上线首个B2B半托管。阿里国际站总裁张阔在接受媒体采访时曾表示,国际站半托管的核心之一是托管物流,“商家侧自己负责商品,选择合适的定价,这是基于B2B本身的供需关系的匹配。”

近几个月,对于物流能力的竞逐,各跨境平台也在加码。譬如,阿里国际站物流为带电、液体、化妆品、重泡货等长期“发货难”的特殊商品,整合了30多条专业线路,提供专门的运输服务。据阿里国际站透露,未来还将推出华东、华南等多个中心仓,进一步提升物流能力。

针对B2B半托管外贸的新特征,魏冉表示,为了让海外采购商也能享受一口价、准时达、售后有保障的服务,“在外贸的履约环节,行业通过AI+运费模板,为客户匹配一个及时的运力最优解。”

当半托管物流呈现出“准时达”的新趋势,带给了商家更直观的感受。主打嘻哈风女装的厦门品牌“甯甯柒”,成为第一批加入阿里国际站半托管的商家。“甯甯柒”总经理叶原祯表示,之前遇上外贸旺季,物流排仓周期长,一单预期要花费12-15天才能到客户手上,“客户不投诉就不错了。”

就在最近,公司直接体验了半托管服务,海外买家5天就收到货,也感受到了极致的物流体验给旺季生意带来的正向反馈,“因为物流给力、产品质量不错,买家又下单了更多半托管的新品。”

在业内看来,以“强履约”的物流标签抢攻“半托管”,“倒逼”着跨境物流在时效、保障、基建上都要“长”出与之匹配的能力。

跨境电商的下一站,不约而同地“卷”在物流吗?

“物流服务商身上的压力变大了,当然这也是应该的。”德威国际货运代理(上海)有限公司执行董事杨时告诉潮新闻记者,不论是全托管、半托管,从根本上改变了平台和卖家、买家之间的信任关系。他表示, 比方说以前卖货,把货卖掉就可以了,但如今需要增加了商家与托管平台的信任度。“想加强这个信任度,物流就是黏合剂。”

UPS中国区快件和航空运营副总裁张庶民说,半托管和全托管对于整个行业来说都是全新的,其增量和发展速度非常快速。为了提升物流的综合服务能力,“我们可以找到共同的整合性的解决方案,比如说在截单的时间上、定制化的服务上。”

据预测,阿里国际站半托管切入的海外现货批发市场,规模增量在万亿美金级别。业内人士认为,“要想切入这个新市场,确定性的物流服务是关键。”为此,阿里国际站此次物流升级的核心就是“确定性”,让物流价格更透明、时效更准、售后更有保障。