四川兴文农商银行普及金融知识 维护消费者权益

为推进金融消保宣教工作常态化长效化，履行好地方金融主力军银行社会责任，近日，四川兴文农商银行依托县市场监管局及消保协会主办的“提振消费信心 共建秀美苗乡”集中宣传活动，抽调骨干宣传小组在石海广场开展金融知识专区宣传，促进提升金融消费者自我保护意识和安全防范能力，助力构建和谐金融消费环境。

有序组织统筹，有效开展活动根据监管部门要求及地方部门政策导向，兴文农商银行高度重视此次宣传工作，分业务条线抽调骨干业务人员，结合百姓群众日常关心关切及上当受骗套路，针对性制定宣传方案、宣传话术和业务宣传资料包，将防范电信网络诈骗、防范非法集资、反假币、反洗钱、存款保险、征信等金融政策和金融知识以案说法、以例宣教，推进宣教活动有力有序有效开展。

双向共同发力，一方面，该行利用点多面广的优势，在各网点营业厅电视滚动播放典型案例，帮助到网点办理业务的客户增强防护意识，在网点设置宣传专栏，由大堂经理根据客户类型差异选择宣传折页递送;另一方面，在该行微信公众号积极转发金融知识，拍摄反诈宣传小视频，丰富客户获取金融知识渠道。

一线垂直宣传，实现多点覆盖。借助“提振消费信心 共建秀美苗乡”3.15消费者权益日集中宣传活动，该行选派专业工作人员到现场设摊发放宣传资料，讲解金融知识，活动现场向客户发放反洗钱、反电诈等宣传资料共计600余份，接受金融知识咨询50余人。同时，该行组织网点业务骨干，常态开展“进社区、进村组、进学校、进市场”活动，以“宣传群众、帮助群众、关心群众、服务群众”为主旨，实现客户“足不出户”了解业务政策，提升客户风险意识和安全防范意识。

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