2011 年,吉隆坡新锐家居设计师 Skyler Chong 用时间丈量着广东佛山家具厂的深度和广度。
这一年,他拜访过很多企业,了解每一个家具厂的设计灵感、工艺以及如何获取用户洞察。这段经历,更是他站在家居设计人生新高度的历史转折。
这一年,27 岁的 Skyler Chong 奔波于香港、广东和马来西亚。在香港工作,担任资深家居品牌顾问;学于佛山,了解前沿家居设计是如何炼成的;往返于马来西亚,节假日期间与家人团聚。
三点一线是他生活的全部。他善于观察马来西亚家居设计的不足,正是这种视野上的宽度和打开的格局,在他心里埋下了一颗种子。
他想在马来西亚把家居设计做得更好,他预判家居设计增量空间未来可期。
站在家居设计变革的拐点
有人说他是一个老成持重的新人。老,是他对设计行业独到而超前的设计理念,与他时年 28 岁的人生履历并不对应。他的设计总有一种历史的积淀与现代艺术的融合。很多人看到他的设计,认为会有丰富的社会阅历和人生练达,其实当时 Skyler Chong 未及而立。
新,是他以一个年轻人的激情与创新,在马来西亚家居行业很快脱颖出。
早在 2009 年,Skyler Chong 就成立了 One Space Living,2010 年设立 One Space Renovation。作为一家独资企业,专门从事综合室内装饰、空间规划、项目管理等。很多客户把项目交给他,源于他的设计理念。
2012 年,One Space 将要晋级为 2012 One Space Sdn Bhd(私人有限公司),这也是他职业生涯的转折点。这不只是简单的公司改变,而是一次战略的升级。
他敏锐捕捉到马来西亚家居行业将要迎来一场变革:以场景体验馆、家装前置设计、全屋智能及套系,将成为未来的家居设计主旋律。
彼时马来西亚家居设计行业鱼龙混杂,除了少部分专业家居设计以外,很多卖家居建材的人,都号称设计师。其背后的用意,旨在卖产品,不是真正的从设计出发。
这种混杂说明行业的无序而市场需求持续释放。从宏观经济看,马来西亚持续稳健的经济增长,为家居设计行业带来潜在利好。
数据显示,2011 年,马来西亚房地产交易创下过去五年新高,同比增长 14.3%,交易数量为 430430 笔 , 总交易额同比增长 28.3% 至 1378 亿令吉。
其中,住宅领域占总交易量的 62.7% 和总交易额的 44.9%,共完成 269789 笔交易,价值 618.3 亿令吉。住宅销售量和价值均录得两位数增长,分别为 18.9% 和 22.1%。
对于从事家居设计行业的人来说,上述两个是非常重要的指标。房地产交易的活跃程度,直接影响到家居设计。
Skyler Chong 认为,家居行业到了升级临界点。他要做的,是撬动马来西亚家居设计行业的一场革命。
Skyler Chong 是一个行动派。知道自己在家居设计专业还存在短板,因此,他在马来西亚艺术学院 ( MIA ) 专心学习室内设计。
这段经历,对于他系统认知、钻研家居设计行业,了解东西方家居设计文化是一种跃升。
家居设计场景体验带来的优势
之后的故事和他的人生轨迹,完全与家居设计交集在一起。
2012 年成立 One Space Sdn Bhd 以来,截至目前,Skyler Chong 已经服务于近 2000 个客户。其中,80% 的客户为家庭服务,20% 的为商用客户。
在设计理念方面,从单一空间设计到全屋智能再到套系,每一种不同的模式都会融入消费者的文化内涵和审美偏好。在他看来,单一空间哲学是一种设计哲学,它将厨房、浴室和客厅等不同区域相互连接起来,以支持家庭成员之间的互动和沟通。
" 例如,家庭主妇会在厨房做饭,但他们也需要监视自己的孩子。采用单一空间设计理念,没有用砖墙将厨房与房屋的其他区域分开。也许这对于联排别墅或半独立式住宅可能不实用,但对于公寓来说可行。我们可以将干燥的厨房与客厅相连,以支持家庭成员之间的互动。"Skyler Chong 对《边界科技》如是解读。
与其他设计师相比,Skyler Chong 打造的团队更加专业与专注,获客成本相对比较低,原因是通过熟人介绍的客户占 50% 以上。
这会让他产生一种强烈的成就感。每一个客户都是一份必答卷,Skyler Chong 尽量将每份答卷做到满分。所以,他要深入观察行业,尤其是盯住欧美和中国市场的变化。
2015 年,他去过欧洲和中国以后,隐约感觉到马来西亚家居设计未来将会发生质的改变。
除了设计人员的结构性变化,行业整体将会向更高端、更专业,与智能家居紧密融合在一起。此外,他还预感到在中国方兴未艾的家居场景体验将成为不可逆的趋势。
家居设计场景体验在马来西亚属于新物种。通过临场感和可触摸、可感知的设计,对用户的共情和个性化,以及设计师与消费者交谈过程中激发的灵感大有裨益。
Skyler Chong 认为,家居设计是没有边界感的,家居场景体验给消费者带来的感受与众不同,对于商业转化起到事半功倍的效果。
首先,用户可以感受体验不同的风格和元素,设计师更有针对性地了解用户偏好以及对材质的需求。
其次,场景家居体验和家庭居住环境非常接近。设计师和用户可以根据实景设计房间的结构、功能和布局,优化居住空间,提高利用率。
第三,个性化是家居设计的一大趋势。通过家居场景体验,用户的个性化需求能得到充分释放。
第四,在视觉效果上会更有冲击力。无论是颜色、装饰品还是家具家电的适配性,用户可以有视觉上更多的选择。
这种预判,成为很强的驱动力。2016 年,Skyler Chong 在马来西亚设立了一家 6000 平方米的家居设计场景体验馆,这也是马来西亚第一家主打场景体验的家居设计馆。
" 场景体验馆运营以来,整体表现超出预期。很多用户认为近乎实景的展现方式,从中得到很多启发。同时有助于设计师与消费者更高效的沟通,有助于消费者选择更适配的家具家电等。"Skyler Chong 说。
他看到了家居设计触手可及的三种趋势
自从 2012 年以来,Skyler Chong 在家居设计行业不疾不徐,市场份额逐渐扩张,并且在行业内跻身于家居设计 TOP10。
在家居设计行业上取得的成就,成为 Skyler Chong 不断进化的源动力。
过去几年由于疫情的影响,家居设计按下了暂停键。Skyler Chong 没有悲观,没有停下仗量家居设计深度的脚步,他观察发现,未来的家居设计全屋智能和健康家居设计将会成为主流。
事实证明,当疫情彻底结束,家居设计开始逐渐升温时,他看到了家居设计触手可及的三种趋势。
第一种趋势是全屋智能。目前一些高净值人群对全屋智能的需求明显升温。他们更希望整个家居设计更有科技感。
第二种趋势是套系或整装。这是用户对某一类产品比如家具或家电有更高的要求,可能会指定某一品牌,要求设计风格与家居整体适配。
第三种趋势是智能厨房需求加大。除了新屋整体设计,有很多局部改装的用户,比如重新设计厨房,这一群体对智慧厨房需求强烈。
" 如今的家居设计早已突破了边界,设计师要求更懂用户,更懂家具家电建材等。用户对设计师的信任和依赖越来越强,不希望向过去那种家居设计装修完毕后,他们分批采购家具家电等,而把这一任务全部交给设计来完成。我们已经不是单打独斗的个体,而是与数百个品牌商建立了战略联盟,希望给用户带来更多选择。"Skyler Chong 说。
以历史地眼光来看,Skyler Chong 当年的预判一步步变为现实。如今,他洞察到的三种趋势开始实现,而他比别人更快一步的做法是,正借助 AI 工具在家居设计行业与时俱进。
可以预见的是,Skyler Chong 打造的全屋智能和 AI 设计,又站在了时代的风口。
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